Web Sitesi Bakımı arabanızı yalnızca yolda kalınca servise götürmemektir. Sorunları çözmek önemlidir, ama asıl mesele o sorunların hiç yaşanmamasıdır.
Web sitenizin güncel, güvenli ve sorunsuz çalışması için teknik süreçleri takip ediyoruz. Çünkü dijital dünyada yola devam etmek, yalnızca iyi bir başlangıçla değil, düzenli bakımla mümkündür.
Yayından sonra da yanınızdayız
Sitenizle siz değil,
müşterileriniz ilgilensin.
Güncelleme bekliyor, form çalışıyor mu, son yedek nerede? Bunları sürekli sizin düşünmeniz gerekmesin. Sitenizin teknik ihtiyaçlarını takip edelim, yapılacakları açıkça anlatalım; siz işinize zaman ayırın.
Sorunları müşterinizden duymayın.
Açılan bir site, her şeyi çalışan bir site olmayabilir. İletişim formlarını, önemli bağlantıları ve temel işlevleri düzenli kontrol edelim. Fark edilen aksaklıkları, daha fazla ziyaretçiyi etkilemeden ele alalım.
01
Hizmet İçeriklerimiz
Siz İşinize Odaklanın.
Biz Sitenizle İlgilenelim.
Güncellemelerden güvenlik kontrollerine, yedeklemelerden teknik sorunların giderilmesine kadar web sitenizin bakım süreçlerini takip ediyoruz. Çünkü dijital dünyada süreklilik, en az iyi bir başlangıç kadar önemlidir.
WordPress ve Tema Güncellemeleri
Eklenti Güncellemeleri
Güvenlik Kontrolleri
Düzenli Yedekleme
Hata Tespiti ve Giderme
Hız ve Performans Kontrolleri
Çalışırlık ve Erişilebilirlik Takibi
Form ve Fonksiyon Testleri
Veritabanı Bakımı
Teknik Destek ve Danışmanlık
Dijital Gerçekler
Çok Sorulan ama
Dürüst Cevaplanmayanlar
Sitem gayet çalışıyor. Neden bakım için para ödeyeyim?
Haklı bir soru. Ortada sorun yokken neye ödeme yaptığınızı bilmelisiniz. Ama ana sayfanın açılması; iletişim formunun çalıştığını, yedeklerin alınabildiğini veya bütün özelliklerin sorunsuz olduğunu göstermeyebilir. Bakımın amacı bu kontrolleri düzenli yapmaktır. Yine de her siteye aynı kapsamda hizmet gerekmez. Sitenizin ihtiyacına bakalım; kullanmayacağınız hizmetlerle paketi büyütmeyelim.
Bozulursa sizi arasam olmaz mı? Her ay ödeme yapmak istemiyorum.
Olur. İhtiyacınıza göre sorun çıktığında destek almak da bir seçenek. Yalnız, arıza yaşandıktan sonra yapılacak inceleme ve onarımın süresi baştan belli olmayabilir. Sitenizden her gün sipariş veya başvuru alıyorsanız kesintinin size maliyetini de düşünmeliyiz. Daha az kullanılan bir tanıtım sitesi için farklı bir yaklaşım yeterli olabilir. Düzenli bakım mı, ihtiyaç oldukça destek mi? Sizin için hangisi mantıklıysa onu konuşalım.
Güncelleme dediğiniz bir düğmeye basmak değil mi? Ben de yapamaz mıyım?
Yapabilirsiniz. Her güncelleme için mutlaka bize ihtiyacınız olduğunu söylemeyiz. Düğmeye basmak kolay; sonrasında formun, menünün veya ödeme adımının hâlâ çalıştığını kontrol etmek de işin bir parçası. Önce geri dönebileceğiniz bir yedeğiniz olmalı. Kendi yönetmek istiyorsanız nelere dikkat edeceğinizi anlatalım. Zaman ayıramıyorsanız bu sorumluluğu bize bırakabilirsiniz.
Hosting firması zaten yedek alıyor. Bir de sizin almanız şart mı?
Mevcut yedekleme yeterliyse aynı işi tekrar satmaya gerek yok. Önce neyin, ne sıklıkta ve ne kadar süreyle saklandığına bakalım. Gerektiğinde nasıl geri yükleneceğini de bilelim. “Yedeğimiz varmış” demekle ihtiyaç duyduğunuz tarihe dönebilmek aynı şey değil. Eksik varsa tamamlayalım; yeterliyse sırf pakete bir madde daha eklemek için masraf çıkarmayalım.
Bakım hizmeti alırsam sitede istediğim her değişiklik dahil mi?
Telefon numarasını değiştirmekle yeni bir rezervasyon sistemi kurmak aynı iş değil. Bakım, içerik güncellemesi ve yeni özellik geliştirme kapsamını baştan ayıralım. Hangi işlemlerin dahil olduğunu, destek saatlerini ve ek taleplerin nasıl ücretlendirileceğini bilerek karar verin. “Destek alıyorum sanıyordum, her şeye ek ücret çıktı” demenizi de, sınırsız hizmet sözü verip sizi bekletmeyi de istemeyiz.