“Çalışmalar devam ediyor” cümlesi aylık rapor yerine geçmez. Hangi sorunları tespit ettiğimizi, neleri düzelttiğimizi, hangi içerikleri geliştirdiğimizi ve sırada ne olduğunu anlaşılır biçimde paylaşırız. Görünürlük, ziyaretçi ve takip edilebilen başvurulardaki değişimi birlikte değerlendiririz. Her ay yükseliş sözü veremeyiz; ama yaptığımız işi açıklamak için sizi teknik terimlerin arasında dolaştırmayız.

Bunu sitenizi ve rekabeti incelemeden söylersek takvimden gün seçmiş oluruz. Mevcut durumunuza göre bazı iyileştirmelerin etkisi daha erken görülebilir, rekabetli alanlarda ilerlemek daha uzun sürebilir. Acilen müşteri kazanmanız gerekiyorsa yalnızca SEO’ya güvenerek beklemenizi önermeyiz. Kısa vadeli ihtiyacınızı ve uzun vadeli görünürlüğünüzü ayrı ayrı planlayalım; bütçenizi bekleyemeyeceğiniz bir sürece bağlamayalım.

Kalabalık her zaman müşteri demek değil. Gelenler sunduğunuz hizmeti mi arıyor, hizmet verdiğiniz bölgeden mi geliyor, sayfada ihtiyaçlarına cevap bulabiliyor mu? Bunlara bakmalıyız. Doğru ziyaretçi geldiği hâlde iletişim kurulmuyorsa teklifiniz, güven veren bilgiler veya başvuru adımları üzerinde çalışmak gerekebilir. Sadece trafik grafiği yükseldi diye işi başarılı saymayız.

Her işletmenin ikisine aynı anda başlaması gerekmiyor. Reklam, belirli bir teklif için daha hızlı görünürlük sağlayabilir; SEO ise organik aramalardan zaman içinde ziyaretçi kazanmayı hedefler. Hangisine öncelik vereceğimizi hedefinize, bütçenize ve müşterilerinizin arama alışkanlıklarına göre belirleriz. Bütçe ikisine birden yetmiyorsa her yere biraz dağıtmak yerine öncelik seçelim. Sırf iki hizmet birden sunabiliyoruz diye ikisini birden almanızı önermeyiz.